プライバシーポリシー

個人情報保護方針

岩木山養蜂(以下「当社」と言います)は、お客様から提供して頂いた氏名や住所その他のプライバシーなど特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」と言います)を適切に取り扱うことを企業としての社会的責務であると認識し、下記の各項目に基づいて個人情報を保護し、尊重いたします。

個人情報の利用目的

お客様から提供して頂いた個人情報は、当社の取り扱う商品やサービスを提供または紹介させて頂く目的以外に使用することはございません。

個人情報の収集

お客様から個人情報を提供して頂く際は予め利用目的を明示した上で、必要な範囲の個人情報を取得させて頂きます。お客様ご自身による個人情報の登録を通して、またはお問い合せやパンフレット送付希望などのサービス提供の際に、お名前やメールアドレス、誕生日等をお聞きしております。これらの個人情報はサービスのご利用時に、ご利用される方の本人確認や過去の履歴照会のために使用いたします。

個人情報の第三者への提供について

お客様から提供して頂いた個人情報は、法令に基づく場合など正当な理由のあるときを除き、当社の業務委託先及び提携先、ならびに当社の業務の継承先以外の第三者には提供いたしません。
但し、代金の決済を目的としてクレジットカードの有効性を確認するため、金融機関などとの間で個人情報を交換することがあります。

個人情報の管理について

お客様の個人情報を取り扱っている部門ごとに、管理責任者を置くとともに個人情報の漏洩、流失および紛失などの危険発生の防止に努めます。

個人情報の照会、訂正、削除について

お客様自身が登録された自身の個人情報の照会、訂正、追加または削除を希望される場合には、当社の窓口、または当サイト上の窓口にご連絡頂ければ、合理的な範囲ですみやかに必要な対応をさせて頂きます。

当社は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを引続き見直し改善してまいります。

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岩木山養蜂店長

店長の三浦です。
最近、気候の変化が気になります。

岩木山養蜂場長

場長の三浦喜代春です。
冬期の現在は千葉で蜜蜂達と過ごしています。

岩木山養蜂について

岩木山養蜂は、青森県にある「岩木山」ふもとの国産純粋はちみつ採集元です。 青森県を拠点にした転地養蜂場です。移動養蜂家 三浦喜代春の採集したはちみつを山で搾ってそのままお届けしています。ぜひお楽しみください。

■岩木山養蜂のこだわり

  • 1.はちみつは全てこだわりの自家採集です。
  • 2.蜂飼いとして、品質・味の妥協は一切しません。
  • 3.移動(転地)養蜂の為、花の旬を逃さず最高の状況で採集します。

■営業時間

みつばち作業をメインとしているため、お問い合わせはなるべくメールでお願い致します。

  • ・平日/9:00~18:00(※木曜を除く)、土曜日/9:00~15:00

※木曜、日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。

  • □受注受付:24時間365日
  • □受注確認業務:弊社カレンダーによる
  • □電話でのお問い合わせ:9:00~17:30
    (みつばち作業時不在の場合もございます、お問い合わせはなるべくメー ルでお願い致します。
  • □商品発送日:メールにてご連絡致します。

返品・交換について

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にご連絡ください。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

■返金について

返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品連絡先

  • Tel. 0172-83-2012
  • 返送先住所:青森県弘前市百沢東岩木山1848-2

詳しくはこちらをご覧ください。

お支払いについて

岩木山養蜂では次の方法でお支払いいただけます。

  • ■銀行振込
  • ■代金引換
  • ■■郵便振替払い

なお、振込時に発生します振込手数料はお客様にてご負担をお願いしております。
当店は入金確認後の商品発送となっております。7日以内のお振込を原則お願いしております。
また、お支払い方法の変更も承っておりますのでどうぞお気軽にお知らせください。

詳しくはこちらをご覧ください。

配送について

配送利用業者/佐川急便

商品等到着時におけますダンボール等の不具合がございましたら、お手数ですが佐川急便または岩木山養蜂へご連絡いただけますようお願い申し上げます。
商品の発送は原則ご注文いただきましてから1週間以内を心がけております。しかしながら商品んが欠品もしくはみつばち作業等で、発送日が送れる場合がございます。その場合につきましては速やかに最短発送日をお客様へご連絡させていただいておりますのでどうぞご了承ください。
商品発送連絡を私どもから差し上げた後商品がお手元に届かないなどの事態が発生いたしましたらお手数ですが、岩木山養蜂へご連絡いただけますようお願い申し上げます。
また、時間指定も承っております。
指定できる時間帯は、
午前中]、[12:00〜14:00]、[14:00〜16:00]、
16:00〜18:00]、[18:00〜20:00]、[19:00〜21:00]
となっております。

詳しくはこちらをご覧ください。

個人情報の保護について

お客様からご購入・お問い合わせなどの際にいただきました個人情報は、第三者へ渡すことや悪用することはいたしません。どうぞご安心されてお買い物をお楽しみください。

詳しくはこちらをご覧ください。

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